操作方法进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 删除数据，然后重启手机后重试。会有两种原因导致出现这样的状况，一是可能开启手机短信接收没有声音怎么操作视频了信息防骚扰功能，二是可能禁止了信息的通知铃声和震动原因一...