1、个人客户在第一次下载掌上银行APP，或重装APP后，需激活掌上银行您需输入本人注册掌上银行的手机号码，程序会生成一段密文短信，请不要修改短信内的任何字母并使用注册掌上银行的手机号码直接发送短信我行回复激活是否成功...