一检查手机的声音是否处于开启状态 1用手指向下滑动屏幕顶帘2点击静音，使其变为声音二检查短信铃声是否设置成静音 1在待机模式下，点击应用程序2滑动屏幕点击信息3按屏幕左下方的菜单键，选择设定4向上滑动屏幕，点击通知信...