1、查看媒体音量是否被调至最小如果是，将其适当调高因为短信提示音通常是跟随媒体音量接收短信无声音提示的2 查看通知音量在“声音与振动”设置中，找到“通知音量”选项，确认该音量没有被关闭或调得过低若过低，可将其调高，这样短信来临时就会有声音提示二短信应用内接收短信无声音提示的声音设置1 进入短信应用打开您接收短信无声音提示；华为手机信息没有声音和提示，可能的原因及解决方法如下一检查应用的通知权限 步骤打开手机的“设置”，进入“应用”选项，找到并点击“信息”应用，然后点击“应用信息”，进入“通知管理”，确保“允许通知”选项已开启二调整音量和铃声设置 检查静音和振动模式如果手机处于静音或振动模式，短信；三检查声音设置 调整音量确保手机的铃声音量已调至适当水平你可以通过按音量键或在设置中的“声音”选项来调整音量设置通知铃声在信息应用的通知设置页面中，你还可以检查并设置特定的通知铃声，以确保短信到来时有明显的提示音四重启手机 如果以上步骤都已正确设置但仍无声音和提示，尝试重启。
2、二检查收到信息时是否处于该联系人信息界面 若收到信息时此时处于该联系人信息界面，设备没有提示音和通知三清除信息数据 注意HarmonyOS 5版本不涉及，请跳过此步骤可能是信息的数据异常，请您进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 删除数据不会删除短信数据四仍无法解决若；可以通过按音量键上键来增加铃声音量检查勿扰模式如果手机开启接收短信无声音提示了勿扰模式，短信提示可能会被屏蔽可以在设置中检查勿扰模式的设置，确保其没有影响到短信的提示按照以上步骤操作后，华为手机在收到短信时应该会有提示和声音了如果问题仍然存在，建议检查是否有最新的系统更新或应用更新，并尝试重启；可以通过“系统工具”“备份”“新建备份”来完成恢复出厂如果以上方法均无效，建议尝试恢复手机到出厂设置这可以排除软件问题导致的提示音异常但请注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，请确保已做好备份按照上述步骤操作后，通常可以解决P8手机收到短信无声音不响没有提示音的问题如；短信没有提示音不提醒，可能是静音模式通知音量通知权限系统问题特殊场景或机型设置等原因导致，可针对性排查解决具体如下1 静音模式或勿扰模式开启若手机处于静音模式状态栏显示小月牙图标，或勿扰模式被激活，短信提示音会被屏蔽解决方法下拉状态栏关闭静音模式进入手机设置，搜索“。
3、并选择需要设置的电话卡，如图所示4在信息铃声里面选择喜欢的铃声，这样接收短信就会有声音提示了；并检查短信提示音是否恢复正常若问题仍未解决，可能是硬件故障如扬声器损坏，建议联系售后检修。
4、苹果手机收到短信不提醒且无铃声的解决方法如下检查“通知”设置打开手机的设置应用滚动至通知选项并点击进入在通知列表中，找到并点击信息应用确保允许通知选项已被打开如果未打开，请滑动开关以启用设置短信提醒铃声在信息的通知设置页面，找到声音或通知声音选项点击进入后，确保选择的不是最上方的“无”从列表中选择一个；5 接下来，检查“信息铃声”或“声音”设置项，确保已选择一个铃声或声音，或者选择“默认”铃声6 如果以上设置都正确无误，但短信仍然没有声音，可以尝试重启手机或检查手机是否处于静音模式完成以上步骤后，当手机收到短信时，应该会有相应的声音提示如果问题依旧存在，建议检查手机系统是否有；华为手机短信能收到但没声音，可通过开启短信通知提示音解决，具体操作步骤如下工具原料演示手机华为。
5、若使用vivo手机，接收短信没有提示，可以按以下方法解决1使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器。