二检查收到信息时是否处于该联系人信息界面 若收到信息时此时处于该联系人信息界面接收短信没有提示音和不弹出手机上方怎么回事，设备没有提示音和通知三清除信息数据 注HarmonyOS NEXT版本手机不涉及接收短信没有提示音和不弹出手机上方怎么回事，请跳过此步骤可能是信息接收短信没有提示音和不弹出手机上方怎么回事的数据异常接收短信没有提示音和不弹出手机上方怎么回事，请您进入设置接收短信没有提示音和不弹出手机上方怎么回事，搜索应用管理，找到信息，点击存储 删除数据如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线详细咨询反馈，我们将竭诚为您服务。
短信没有提示音不提醒，可能是静音模式通知音量通知权限系统问题特殊场景或机型设置等原因导致，可针对性排查解决具体如下1 静音模式或勿扰模式开启若手机处于静音模式状态栏显示小月牙图标，或勿扰模式被激活，短信提示音会被屏蔽解决方法下拉状态栏关闭静音模式进入手机设置，搜索“。
二检查收到信息时是否处于该联系人信息界面 若收到信息时此时处于该联系人信息界面，设备没有提示音和通知三清除信息数据 注意HarmonyOS 5版本不涉及，请跳过此步骤可能是信息的数据异常，请您进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 删除数据不会删除短信数据四仍无法解决若。
华为手机信息没有声音和提示，可能的原因及解决方法如下一检查应用的通知权限 步骤打开手机的“设置”，进入“应用”选项，找到并点击“信息”应用，然后点击“应用信息”，进入“通知管理”，确保“允许通知”选项已开启二调整音量和铃声设置 检查静音和振动模式如果手机处于静音或振动模式，短信。
第三方应用干扰某些第三方应用可能会干扰手机的通知功能尝试卸载最近安装的可疑应用，或进入手机的“安全”或“电池管理”选项，查看是否有应用被限制了后台运行或通知权限综上所述，解决手机收到短信时没有声音且悬浮提示也没有的问题，可以从检查音量和提示音设置悬浮窗权限通知管理设置等方面。
若是使用的vivo手机，接收短信没有提示，可以按以下方法解决1使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理2进入设置声音与振动声音振动与静音键把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换其他铃声尝闭悄试返回页面进入“专注模式勿扰模式”，进入。
手机接收短信时没有信息提示音，可能的原因及解决方法如下手机静音或振动状态检查并调整确认手机是否处于静音或振动状态，如果是，请调整至正常响铃模式通知音量设置问题调整通知音量进入手机的“设置”“声音和通知”“音量”“通知”，将通知音量调大至合适级别短信提示音设置问题检查并设置。
可以通过按音量键上键来增加铃声音量检查勿扰模式如果手机开启了勿扰模式，短信提示可能会被屏蔽可以在设置中检查勿扰模式的设置，确保其没有影响到短信的提示按照以上步骤操作后，华为手机在收到短信时应该会有提示和声音了如果问题仍然存在，建议检查是否有最新的系统更新或应用更新，并尝试重启。
一手机静音或音量设置问题 静音模式首先检查手机是否处于静音模式如果是，请关闭静音模式，这样手机在接收到短信时就会有声音提示音量设置检查手机的音量设置，确保铃声音量没有被调至最低如果铃声音量过低，可能会导致短信提示音无法听到二通知设置问题 短信通知权限进入手机的“设置”。
解决方法检查并更新手机系统版本至最新，有时系统版本过旧可能导致某些功能异常进入“设置”“关于手机”，查看并手动下载更新或开启自动下载更新功能按照以上步骤操作后，通常可以解决手机接收短信时没有信息提示音的问题如果问题依然存在，建议联系手机制造商的客服或前往专业的手机维修店进行进一步的。
解决方法尝试更换为内置的系统铃声，看是否能正常播放提示音手机系统版本问题解决方法检查并更新手机系统版本至最新，有时系统版本过旧可能导致某些功能异常进入“设置”“关于手机”，查看并手动下载更新或开启自动下载更新功能按照以上步骤操作后，通常可以解决手机接收短信时没有信息提示音的问题如果问题依然存在，建议联系手机制造商的客服或前往专业的。
2再有就是短信提示没有打开通知功能，也会导致没有提示音，将通知开关打开即可3短信被系统拦截了，也会出现短信没有提示音的现象发生，可在拦截名单里查看4扬声器故障，若损坏，需去客户服务中心处理5开启了免打扰模式，导致信息接收无法通知，将免打扰关闭即可手机给人们带来的便利条件。
若接收短信时没有信息提示音，建议1重新设置短信尝试信息菜单键设定通知勾选选择铃声2查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿3短信菜单键设定通知打勾4设置手机通知音量设定声音音量通知，将通知音量调大5更换其他内置的系统铃声尝试6请备份手机中数据。
问题描述华为手机在收到短信时，没有声音提示，也没有弹窗提醒，导致用户无法及时查看短信内容，造成不便这个问题该如何解决呢可能造成华为手机短信没有声音不提示的原因有很多，以下是一些可能的原因手机静音或震动模式开启短信提示音设置错误短信通知权限未开启短信应用出现异常手机系统出现故障解决方法。
首先，检查手机是否处于静音或振动模式，确保手机铃声正常其次，调整手机通知音量具体操作路径为设置声音和通知或声音音量通知，将通知音量调至最大若调整通知音量后，接收信息时依然没有提示音，请检查短信提示音设置是否静音操作方法如下信息更多设置通知滑动开关提示音选择铃声。