1、接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能在线手机号码短信接收不到信息，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3功能未。
2、接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题；1手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解2手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异例如上海联通短信中心号码+0，北京联通短信中心号码+0情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试情况三手机关闭了短信发送功能，可；手机收不到短信或彩信，可以按以下方法操作1由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第；一针对部分手机号码频繁收到骚扰电话的问题，这可能是由于手机自身的黑名单功能或第三方安全软件的误拦截所致解决方法包括移除手机黑名单中的误设号码，取消第三方软件的骚扰拦截功能二当所有手机号码都遭遇骚扰电话时，可能的原因及解决办法如下1 手机可能启用了呼叫转移服务解决方法关闭；1若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题2。
3、确认是否在增强信息发送后对方未能收到您的消息，可能是由于中国移动安全策略管控 检查增强信息登录后接收的无关信息，可能是由于后台推送信息功能有缺陷 确认是否由于短信类型不支持或显示乱码，如图片内容的链接可能通过短信发送2 部分短信无法接收 检查是否将号码保存到隐私空间，如果是；请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认；1检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致2若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能3若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确提示电信卡没有信息中心号码的设置4若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试5若无效，请备份手机中数据联系人图片等，将手机恢复出厂；手机内部短信中心号码错误 每部手机都会有特定的短信中心号码，如果删除或更改将导致不能正常收发短信需要联系运营商获取正确的短信中心号码，更改过来即可短信平台故障 第三方平台也会部署有自己独立的管理系统，在此期间如果与运营商的接口出现问题或者平台本身故障，都将会导致用户收不到短信验证码当天；如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果；若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中。
4、若是使用的vivo手机，出现手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰；1SIM卡损坏，更换SIM卡2短消息中心号码设置问题，具体短消息中心号码请咨询在线手机号码短信接收不到信息你手机服务的供应商3；如果您的手机收不到短信，可以通过以下方法操作 一增强信息无法接收 短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信如果您是增强信息无法接收，可以通过以下方法操作 1 增强信息发送后对方收不到 您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端详情您拨打移动客服1。